Política de envío

Última actualización: Agosto del 2023

En 47roma, nos esforzamos por brindar un proceso de envío transparente y eficiente para asegurarnos de que tus compras lleguen a ti de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

Tiempos de Procesamiento:

  • El tiempo de procesamiento de pedidos generalmente es de 2 a 5 días hábiles.
  • Las fechas de procesamiento pueden variar según la disponibilidad de los productos y la demanda actual.

Métodos de Envío:

  • Ofrecemos diferentes opciones de envío, que pueden incluir envío estándar, envío express, entre otros.
  • Los métodos de envío disponibles pueden variar según la ubicación y el tipo de producto.

Tiempos de Entrega:

  • Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación de envío y el método seleccionado.
  • Los tiempos de entrega se calculan a partir del momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones.

Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago, basados en la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
  • Pueden aplicarse tarifas adicionales, como impuestos o aranceles, dependiendo de la ubicación de entrega.

Seguimiento de Pedidos:

  • Proporcionamos números de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido.
  • Puedes ingresar el número de seguimiento en nuestra página de seguimiento o en el sitio web del transportista.

Cambios en la Dirección de Envío:

  • Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar un pedido, contáctanos lo antes posible.
  • No podemos garantizar cambios en la dirección de envío una vez que el pedido haya sido procesado.

Productos Agotados o en Espera:

  • Si un producto se encuentra agotado o en espera, te notificaremos sobre la demora y te proporcionaremos estimaciones de tiempo.

Daños durante el Envío:

  • Si recibes un producto dañado, contáctanos de inmediato y proporciona fotos del producto y del embalaje.
  • Investigaremos el problema y te proporcionaremos una solución apropiada.

Cambios en las Políticas: Nos reservamos el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

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INSTAGRAM: roma47662
WHATSAPP: +57 3172217697